홈페이지 제작, 어디서부터 시작해야 할까요?
홈페이지 제작을 처음 준비하다 보면 가장 먼저 드는 생각은 "무엇부터 시작해야 하지?"입니다.
여기서 가장 중요한 것은 홈페이지를 만드는 목적입니다.
제품을 소개할 것인지? 회사의 신뢰를 높이기 위한 홈페이지인지, 문의를 받기 위한 마케팅 목적의 홈페이지인지 등
어떤 목적이냐에 따라 홈페이지의 구성과 기능이 크게 달라집니다.
목적이 명확하지 않은 상태에서 단순하게 예쁘고, 멋진 홈페이지만 생각한다면
제작 과정에서 방향이 흔들리거나 불필요한 기능이 추가되어 시간과 비용이 증가하는 경우가 많습니다.
이번 글에서는 홈페이지를 처음 제작하는 담당자분들에게 반드시 알아야 할 준비 과정을 순서대로 알려드리겠습니다.
왜 많은 홈페이지가 기대한 성과를 내지 못할까요?
홈페이지는 단순하게 예쁘고 화려하게 만드는 것이 다가 아닙니다.
기업, 브랜드, 제품 등을 소개하고 고객과 소통하며 문의를 받거나 상담을 하는
온라인 비즈니스 도구입니다.
실제로 클리프로 문의를 해주시는 분들을 보면 다음과 같이 말씀하시는 분들이 많습니다.
- - 레퍼런스와 같이 모션 효과가 많이 들어가고 트렌디하게 디자인 해주세요
- - 경쟁사 홈페이지가 있는데 여기보다 퀄리티를 좋게 해주세요
- - 직접 홈페이지를 다 수정할 수 있게 만들어 주세요
이럴 경우에는 목적과 다르게 견적이 증가할 수 있고, 진행하면서 수정 사항도 많이 늘어나며
일정이 지연되는 경우가 적지 않습니다.
처음부터 홈페이지를 제작하는 목적을 명확하게 정의해야 원하시는 결과물을 얻을 수 있습니다.
홈페이지 제작 전에 가장 먼저 정해야 할 5가지
1. 홈페이지를 만드는 목적
먼저 이런 질문이 필요합니다.
"우리 회사는 홈페이지를 통해 무엇을 얻고 싶은가?"
보통 대표적인 목적은 아래와 같습니다.
- - 기업에 대한 신뢰도 향상
- - 신규 고객 문의 증가
- - 제품 및 서비스에 대한 소개
- - 온라인 마케팅 연계
- - 해외 시장 진출
2. 홈페이지에 유입되는 고객은 누구인가?
같은 회사라도 어떤 고객이 유입되길 원하냐에 따라 달라집니다.
B2B 기업이라면 기술력과 신뢰를 강조하고, B2C라면 소비자 대상으로 직관적인 디자인과 편의성이 중요합니다.
이런 질문을 해보는 것도 좋습니다.
- - 주요 고객은 누구인가?
- - 홈페이지에서 어떤 정보를 가장 궁금해할까?
- - 고객이 홈페이지를 방문한다면 어떤 행동을 기대하는가?
3. 어떤 콘텐츠를 제공할 것인가?
홈페이지는 디자인도 중요하지만 콘텐츠가 기억에 더 오래 남습니다.
일반적인 자료는 아래와 같습니다.
- - 회사 소개
- - 사업 분야
- - 제품 및 서비스 소개
- - 포트폴리오
- - 인증서 및 특허
- - 고객사
- - 오시는 길
- - 문의하기
위 내용들이 준비되어 있다면 제작 일정도 줄일 수 있습니다.
실제로 위와 같은 내용은 머리에는 있으나 문서화 하는 것을 어려워하시는 분들이 많습니다.
제작 업체마다 차이는 있겠지만 담당자가 전문 지식과 경험이 많아야 좋은 결과물을 기대할 수 있으며,
클리프는 어렵게 생각하시는 부분들에 대한 가이드를 드립니다.
4. 유지보수까지 고려하기
홈페이지는 제작하고 끝나는 것이 아닙니다.
한번 제작하면 약 5년 이상 사용하기 때문에 이후 업데이트 되는 내용이 있다면
지속적인 관리가 필요합니다.
따라서 제작 단계에서부터 수정이 자주 발생하는 페이지는 처음부터 관리하기 쉽게 설계하는 것이 중요합니다.
- - 관리자 기능
- - 게시판 기능
- - 팝업 관리
- - SEO설정
- - 이미지 교체
- - 백업 및 보안
홈페이지를 처음 제작하시는 분들은 모르실 수 있겠지만 초기에 기능을 잘 만들어놔야
이후 홈페이지를 관리하시는데 어려움이 없습니다.
5. 확장 가능성을 생각하기
어떤 기업이든 계속해서 성장을 합니다.
처음에는 없어도 될 것이라 생각하는 내용이 이후에는 필요할 수 있습니다.
- - 다국어 기능(영문, 중문 등)
- - 채용 내용
- - 예약 및 일정 기능
- - 쇼핑몰 연동
- - ERP 및 CRM 연동
- - API 연동
- - AI 챗봇
초기 설계 단계에서 이후 확장 가능성이 있는 기능이 있다면 미리 준비하는 것이 중요합니다.
실제로 자체제작으로 제작된 홈페이지가 아니면 확장성이 떨어지는 경우가 많습니다.
대표적으로 코드가 없는(아임웹, 워드프레스 등) 웹빌더는 제한이 되니 이점 또한 고려해야 합니다.
실제 프로젝트에서 자주 보는 사례
어느 기업에서 처음 문의가 오셨을때 단순 회사 소개만 필요한 홈페이지를 계획하셨습니다.
하지만 상담을 통해 이후 확장 가능성을 고려하여 다양한 기능이 이후 추가될 가능성을 고려하여
초기 설계를 하고 1차로 필요한 내용만 먼저 개발하여 오픈했습니다.
만약 초기 설계에서 고려하지 않았다면 나중에 전체 구조를 변경해야 되는 상황까지 오게되어
비용과 시간이 더 많이 소요됐을 것입니다.
하지만 위 기업은 미리 고려했기 때문에 비용과 시간 모두를 허비하지 않았습니다.
홈페이지는 지금 당장만 생각하는 것이 아닌 앞으로의 계획까지 생각하고
제작하는 것이 정말 중요합니다.
홈페이지 제작 전 체크리스트
홈페이지 제작을 문의하기 전에 아래 항목을 점검해 보세요
- ✔ 홈페이지 제작 목적이 명확한가?
- ✔ 주요 고객층을 정의했는가?
- ✔ 필요한 메뉴 구성을 정리했는가?
- ✔ 회사 소개 및 이미지 자료가 준비되어 있는가?
- ✔ 유지보수 담당자를 정했는가?
- ✔ 향후 추가될 기능을 예상해 보았는가?
만약 위 내용을 체크하시면서 어떻게 준비할지 모르겠다면
상담을 통해 도움을 받으시는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 홈페이지 제작은 디자인부터 시작해야 하나요?
- 아닙니다. 디자인도 물론 중요하지만 어떤 목적과 기능이 필요하신지 정리하는 것이 우선입니다.
Q. 자료가 모두 준비되지 않아도 제작을 시작할 수 있나요?
- 가능합니다. 실제 상담을 진행해 보면 대부분의 기업 담당자분들이 어떤 자료를 준비해야 하는지 어려워하십니다. 가이드를 드리고 어려운 부분은 도와드립니다.
Q. 홈페이지 제작 기간은 얼마나 걸리나요?
- 프로젝트 규모에 따라 상이합니다. 일반적인 홈페이지는 기획, 디자인, 개발, 검수과정을 포함해서
약 5~6주가 소요됩니다.
Q. 홈페이지를 만든 후에도 관리가 필요한가요?
- 홈페이지는 오픈 이후에도 지속적인 관리가 필요합니다.
서버·SSL·보안 상태뿐 아니라 콘텐츠 업데이트, 기능 점검, 검색 노출 상태 등을 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다.
특히 기업 정보나 서비스가 변경될 경우 홈페이지에도 빠르게 반영해야 합니다.
예쁘고 화려한 홈페이지도 좋겠지만 중요한 것은 홈페이지에 유입될 고객들이 사용하기 편안하고
원하는 정보를 바로 확인할 수 있는 잘 만든 홈페이지가 좋은 홈페이지입니다.
홈페이지는 단순하게 온라인에서 필요하니까 만드는 것이 아닙니다.
24시간 동안 회사를 대표해서 비즈니스를 하는 아주 중요한 기업 자산입니다.
제작을 준비하고 있다면 디자인 뿐만 아닌 목적, 콘텐츠, 운영, 확장성까지 함께 고려해 보시기 바랍니다.
홈페이지는 단순히 온라인에 존재하는 회사 소개서가 아닙니다.
고객이 회사를 처음 만나는 공간이자, 기업의 신뢰를 만들어가는 중요한 자산입니다.
그렇기 때문에 홈페이지를 제작할 때는 디자인뿐 아니라 목적, 콘텐츠, 운영, 확장성까지 함께 고려하는 것이 중요합니다.
클리프는 이러한 요소를 함께 고민하며 기업의 현재는 물론 앞으로의 성장까지 고려한 홈페이지를 설계하고 있습니다.
한 줄 요약
✔ 홈페이지 제작은 디자인보다 목적이 먼저입니다.
✔ 운영과 확장성까지 고려해야 오래 사용할 수 있습니다.
✔ 처음의 기획이 전체 프로젝트의 완성도를 결정합니다.
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