기업 홈페이지에서 회사소개 페이지를 잘 만드는 방법
회사소개 페이지는 회사를 소개하는 페이지가 아니라 신뢰를 만드는 페이지입니다
기업 홈페이지를 제작할 때 가장 많이 간과되는 페이지 중 하나가 회사소개 페이지입니다.
많은 기업이 회사소개 페이지를 단순히 회사 정보를 나열하는 공간으로 생각합니다.
회사명, 대표자, 설립일, 사업분야, 조직도 정도만 넣고 끝나는 경우도 적지 않습니다.
하지만 실제로 고객은 회사소개 페이지를 생각보다 많이 확인합니다.
특히 B2B 기업의 경우 거래를 검토하는 담당자, 구매 담당자, 협력사, 투자자, 구직자 등이 회사소개 페이지를 통해 기업을 판단하는 경우가 많습니다.
실제로 홈페이지 분석 데이터를 확인해 보면 메인 페이지 다음으로 회사소개 페이지의 방문 비중이 높은 경우도 많습니다.
그 이유는 간단합니다.
고객은 제품을 보기 전에 "이 회사가 믿을 만한 회사인가?"를 먼저 확인하기 때문입니다.
이번 글에서는 기업 홈페이지에서 회사소개 페이지를 어떻게 구성해야 하는지,
어떤 내용을 넣어야 하는지, 실제 프로젝트에서는 어떤 방식으로 설계하는지 알아보겠습니다.
1. 회사소개 페이지의 목적부터 정해야 합니다
회사소개 페이지를 제작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 목적을 정하는 것입니다.
생각보다 많은 기업이 이 부분을 놓칩니다.
회사소개 페이지는 단순히 회사 정보를 보여주기 위한 페이지가 아닙니다.
기업에 따라 목적은 다를 수 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
- 기업 신뢰도 향상
- 브랜드 가치 전달
- 신규 고객 확보
- 투자자 대상 정보 제공
- 우수 인재 채용
- 파트너사 확보
- 해외 바이어 신뢰 확보
목적에 따라 구성도 달라집니다.
예를 들어 채용이 중요한 기업이라면 조직 문화와 비전을 강조해야 하고, 해외 진출이 중요한 기업이라면 글로벌 네트워크와 수출 실적을 강조해야 합니다.
따라서 회사소개 페이지를 만들기 전에 먼저 다음 질문을 해보는 것이 좋습니다.
"이 페이지를 방문한 사람이 무엇을 느끼고 나가길 원하는가?"
2. 회사 연혁만 나열하는 것은 부족합니다
많은 기업의 회사소개 페이지를 보면 연혁이 대부분을 차지하고 있습니다.
- 2005년 설립
- 2010년 법인 전환
- 2013년 공장 설립
- 2018년 ISO 인증 획득
- 2023년 수출 확대
물론 연혁은 중요합니다.
하지만 연혁만으로는 기업의 강점을 전달하기 어렵습니다.
방문자는 연혁 자체보다 다음 내용을 궁금해합니다.
- 어떤 기업인가?
- 무엇을 잘하는가?
- 왜 신뢰할 수 있는가?
- 어떤 비전을 가지고 있는가?
연혁은 회사소개 페이지의 일부일 뿐 전체가 되어서는 안 됩니다.
3. 회사의 이야기를 담아보세요
좋은 회사소개 페이지는 단순한 정보 전달이 아니라 하나의 이야기처럼 읽힙니다.
예를 들어
- 우리는 왜 이 사업을 시작했는가?
- 어떤 문제를 해결하기 위해 노력하고 있는가?
- 어떤 가치를 중요하게 생각하는가?
- 어떤 방향으로 성장하고 있는가?
이런 내용을 담을 수 있습니다.
고객은 기업의 제품도 보지만 기업이 가진 철학과 방향성도 함께 확인합니다.
특히 브랜드 가치가 중요한 기업일수록 이러한 스토리텔링은 더욱 중요합니다.
4. 대표 인사말은 생각보다 중요합니다
회사소개 페이지에서 대표 인사말을 제외하는 경우도 있습니다.
하지만 대표 인사말은 기업의 방향성과 철학을 전달할 수 있는 좋은 콘텐츠입니다.
다만 아래와 같은 표현은 지양하는 것이 좋습니다.
- 최고의 기업이 되겠습니다
- 고객 만족을 위해 노력하겠습니다
- 끊임없이 발전하겠습니다
이런 문구는 거의 모든 기업이 사용하기 때문입니다.
대신 실제 기업이 중요하게 생각하는 가치를 담는 것이 좋습니다.
예를 들어
"우리는 고객의 문제를 해결하는 기술을 만드는 것을 가장 중요하게 생각합니다."
"10년 뒤에도 고객과 함께 성장할 수 있는 기업이 되는 것이 목표입니다."
처럼 구체적인 방향성을 보여주는 것이 좋습니다.
5. 숫자는 신뢰를 높여줍니다
회사를 소개할 때 숫자는 매우 강력한 도구입니다.
예를 들어
- 설립 15년
- 프로젝트 500건
- 고객사 300개
- 수출국 20개국
- 특허 15건
- 연구인력 30명
이러한 정보는 짧은 시간 안에 기업의 규모와 경험을 전달할 수 있습니다.
다만 숫자를 보여주기 위해 억지로 데이터를 만들 필요는 없습니다.
기업의 경쟁력을 보여줄 수 있는 객관적인 수치를 활용하는 것이 중요합니다.
6. 인증서와 특허는 적극 활용하세요
많은 기업이 인증서와 특허를 보유하고 있지만 생각보다 잘 활용하지 못하는 경우가 많습니다.
대표적으로
- ISO 인증
- 벤처기업 인증
- 기업부설연구소
- 특허
- 디자인 등록
- 상표권
- 품질 인증
등이 있습니다.
이러한 자료는 고객이 기업을 평가할 때 매우 중요한 근거가 됩니다.
특히 제조업, IT, 바이오, 의료기기 분야에서는 신뢰를 높이는 핵심 요소가 될 수 있습니다
7. 조직도보다 사람을 보여주는 것이 좋을 수 있습니다
회사소개 페이지에는 조직도를 넣는 경우가 많습니다.
물론 조직도도 필요할 수 있습니다.
하지만 고객 입장에서는 조직도보다 실제 어떤 사람들이 일하고 있는지가 더 중요할 수 있습니다.
예를 들어
- 주요 임원 소개
- 핵심 인력 소개
- 연구개발 조직 소개
- 전문 자격 보유 현황
등을 보여줄 수 있습니다.
특히 전문 서비스 기업은 사람이 곧 경쟁력이기 때문에 더욱 효과적입니다.
8. 고객사와 파트너사는 신뢰의 증거입니다
B2B 기업이라면 고객사 정보는 매우 강력한 신뢰 요소가 될 수 있습니다.
- 대표 고객사
- 협력사
- 파트너사
- 공공기관 수행 실적
등을 보여줄 수 있습니다.
다만 고객사 로고 공개 가능 여부는 반드시 확인해야 합니다.
비공개 계약이 있는 경우에는 공개해서는 안 됩니다.
9. 회사소개 페이지에도 SEO가 필요합니다
많은 기업이 SEO를 제품 페이지에만 적용한다고 생각합니다.
하지만 회사소개 페이지도 검색 유입이 발생할 수 있습니다.
예를 들어
- 회사명
- 브랜드명
- 대표자명
- 사업 분야
- 기업 소개
- 제조사명
등으로 검색하는 경우가 있습니다.
따라서 회사소개 페이지에도 다음 요소를 적용하는 것이 좋습니다.
- 명확한 제목(H1)
- 적절한 메타 설명(Meta Description)
- 구조화된 콘텐츠
- 이미지 ALT
- 내부 링크
회사소개 페이지 역시 검색엔진이 이해할 수 있는 구조로 작성해야 합니다.
10. 회사소개 페이지에서 자주 발생하는 실수
실제 프로젝트를 진행하면서 자주 발견하는 문제들이 있습니다.
첫 번째
너무 긴 대표 인사말
A4 두세 장 분량의 인사말은 읽지 않는 경우가 많습니다.
핵심 메시지를 중심으로 작성하는 것이 좋습니다.
두 번째
연혁만 가득한 구성
연혁은 중요하지만 회사를 설명하는 모든 내용이 될 수는 없습니다.
세 번째
이미지가 부족한 경우
텍스트만 가득한 회사소개 페이지는 가독성이 떨어질 수 있습니다.
네 번째
현재 사업과 맞지 않는 콘텐츠
사업은 변화했는데 홈페이지는 과거 내용 그대로 유지되는 경우가 있습니다.
다섯 번째
업데이트되지 않는 정보
임원 변경
주소 변경
인증서 갱신
사업 분야 변경
등이 반영되지 않는 경우도 적지 않습니다.
실제 프로젝트에서 자주 있었던 사례
실제 상담을 진행하다 보면 회사소개 페이지를 단순히 형식적인 페이지로 생각하는 기업이 적지 않습니다.
하지만 홈페이지 분석 데이터를 확인해 보면 의외로 회사소개 페이지를 확인한 뒤 문의 페이지로 이동하는 경우가 많습니다.
특히 기업 규모가 크거나 계약 금액이 큰 프로젝트일수록 고객은 제품보다 회사를 먼저 검토하는 경우가 많습니다.
실제로 클리프에서 진행했던 프로젝트 중에는 회사소개 페이지를 전면 개편한 이후 문의 전환율이 개선된 사례도 있었습니다.
기존에는 연혁과 회사 정보만 나열되어 있었지만 기업의 강점, 주요 실적, 인증 현황, 비전, 고객사를 중심으로 재구성했습니다.
그 결과 방문자가 기업의 강점과 신뢰 요소를 더 빠르게 이해할 수 있었고, 상담 문의에서도 긍정적인 변화가 나타났습니다.
결국 회사소개 페이지는 단순한 소개 페이지가 아니라 신뢰를 만드는 페이지라는 것을 다시 한번 확인할 수 있었습니다.
한 가지 사례가 있습니다.
고객 문의를 받는 업종이 보통 온라인 광고를 진행할때는 진행했던 포트폴리오나 실제 사례가 나와있는 랜딩페이지를 주로 사용합니다.
하지만 고객 입장에서는 단순한 포트폴리오나 진행 사례만으로 업체를 선택하기 어려운 경우가 많습니다.
특히 여러 업체를 비교하는 과정에서는 "어떤 회사인지", "믿고 맡길 수 있는 회사인지"를 확인하기 위해 회사소개 페이지를 자세히 살펴보는 경우가 적지 않습니다.
즉, 포트폴리오와 실제 고객 사례와 별도로 회사소개 페이지에서 왜 우리 회사를 선택해야 하는지에 대한 결정적인 포인트가 될 수 있다는 것입니다.
문의를 하기 전에 확인하는 대표적인 페이지는 포트폴리오, 회사소개, 문의 페이지입니다.
포트폴리오가 무엇을 했는지를 보여준다면, 회사소개 페이지는 왜 우리 회사가 그 일을 잘할 수 있는지를 설명하는 페이지라고 볼 수 있습니다.
CLEF TIP
회사소개 페이지를 만들 때는 "우리가 하고 싶은 이야기"보다 "고객이 궁금해하는 정보"를 먼저 생각해 보세요.
고객은 회사의 조직도보다 신뢰할 수 있는 이유를 궁금해합니다.
연혁보다 현재 어떤 경쟁력을 가지고 있는지 궁금해합니다.
좋은 회사소개 페이지는 회사가 말하고 싶은 내용과 고객이 알고 싶은 내용이 균형 있게 구성되어 있습니다.
어느 업종이던 가장 중요한 핵심 포인트가 될 수 있습니다.
회사소개 페이지 체크리스트
아래 항목을 확인해 보세요.
- 회사의 정체성이 명확하게 전달되는가?
- 주요 사업이 이해하기 쉽게 정리되어 있는가?
- 기업의 강점이 보이는가?
- 객관적인 신뢰 요소가 있는가?
- 주요 실적이 포함되어 있는가?
- 인증서와 특허가 정리되어 있는가?
- 대표 메시지가 포함되어 있는가?
- 최신 정보로 업데이트되어 있는가?
- 모바일에서도 보기 편한가?
- 문의 페이지로 자연스럽게 연결되는가?
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 회사소개 페이지는 꼭 필요한가요?
네.
특히 기업 홈페이지에서는 고객이 회사를 검토하는 중요한 기준이 되기 때문에 매우 중요합니다.
Q. 연혁은 어디까지 넣어야 하나요?
모든 내용을 넣기보다 기업 성장 과정에서 중요한 이정표를 중심으로 정리하는 것이 좋습니다.
Q. 대표 인사말은 꼭 넣어야 하나요?
필수는 아니지만 기업의 방향성과 철학을 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Q. 직원 소개도 넣어야 하나요?
업종에 따라 다릅니다.
전문 서비스 기업이나 컨설팅 기업은 도움이 되는 경우가 많습니다.
Q. 회사소개 페이지가 문의에 영향을 줄 수 있나요?
영향을 줄 수 있습니다.
특히 B2B 분야에서는 고객이 문의 전에 회사소개 페이지를 확인하는 경우가 많기 때문입니다.
회사소개 페이지는 단순히 회사를 소개하는 페이지가 아닙니다.
고객이 기업을 신뢰할 수 있는지 판단하는 공간이며, 브랜드의 가치와 방향성을 전달하는 중요한 페이지입니다.
좋은 회사소개 페이지는 많은 정보를 나열하는 것이 아니라 고객이 궁금해하는 내용을 쉽고 명확하게 전달합니다.
홈페이지 제작이나 리뉴얼을 준비하고 있다면 회사소개 페이지를 형식적인 페이지로 생각하지 말고 기업의 신뢰를 만드는 핵심 콘텐츠로 활용해 보시길 바랍니다.
실제로 많은 기업이 회사소개 페이지를 형식적인 페이지라고 생각하지만, 고객은 생각보다 이 페이지를 꼼꼼하게 확인합니다.
특히 처음 거래를 검토하거나 고관여 의사결정을 하는 경우에는 제품보다 회사를 먼저 확인하는 경우도 많습니다.
따라서 회사소개 페이지는 단순한 기업 정보가 아니라 고객에게 신뢰를 전달하는 가장 중요한 콘텐츠 중 하나라고 볼 수 있습니다.
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회사소개 페이지는 연혁과 정보를 나열하는 공간이 아니라 기업이 어떤 생각으로 일하고 어떤 가치를 제공하는지를 전달하는 페이지입니다.
클리프의 회사소개 페이지도 하나의 실제 사례로 확인해 보세요.
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